您好,歡迎訪問湖北三峽文化旅游集團(tuán)有限公司 官網(wǎng)!
新聞中心
NEWS CENTER
情系民生促轉(zhuǎn)型——記湖北省勞模、宜昌交運(yùn)集團(tuán)副總謝普樂
- 分類:集團(tuán)動態(tài)
- 作者:
- 來源:交運(yùn)集團(tuán)
- 發(fā)布時(shí)間:2018-05-10
- 訪問量:
【概要描述】
情系民生促轉(zhuǎn)型——記湖北省勞模、宜昌交運(yùn)集團(tuán)副總謝普樂
【概要描述】
- 分類:集團(tuán)動態(tài)
- 作者:
- 來源:交運(yùn)集團(tuán)
- 發(fā)布時(shí)間:2018-05-10 00:00
- 訪問量:
近日,湖北省勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會在武漢舉行,來自全省各行各業(yè)的499名勞動者共同接受省委、省政府表彰。宜昌交旅集團(tuán)所屬交運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理、道路客運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理謝普樂榮膺2018年湖北省勞動模范榮譽(yù)稱號。
謝普樂,男,1972年10月出生,中共黨員,1991年9月參加工作,現(xiàn)任湖北宜昌交運(yùn)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理。面對高鐵市場沖擊帶來的客流急劇下滑,開通宜昌至周邊縣市8條城際公交線路,年降低人民群眾出行成本近億元,創(chuàng)造了道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)觸底反彈逆勢增長的發(fā)展典范,曾獲得湖北省“春運(yùn)工作先進(jìn)個(gè)人”、宜昌市“勞動模范”、宜昌市“交通系統(tǒng)科技帶頭人”等榮譽(yù)稱號。
他是企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的改革者
他長期躬耕道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營與管理。2012年,受高鐵、動車的迅猛發(fā)展影響,傳統(tǒng)道路客運(yùn)支柱業(yè)務(wù)中長途班線經(jīng)營遭受斷崖式?jīng)_擊。謝普樂帶領(lǐng)客運(yùn)團(tuán)隊(duì)通過不斷改革調(diào)整,確立了以規(guī)模化發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,品牌化服務(wù)為轉(zhuǎn)型方向,以構(gòu)建高效銜接的城際、城市、城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村四級客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展脈絡(luò),整合客運(yùn)資源實(shí)施規(guī)模發(fā)展的戰(zhàn)略定位,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)核心競爭力的歷史跨越。
他深入挖潛客運(yùn)站場物業(yè)的價(jià)值和效益。以客運(yùn)站為載體,客運(yùn)綜合體建設(shè)為契機(jī),發(fā)揮客源聚集優(yōu)勢,充分挖掘車站的商業(yè)功能與價(jià)值。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極主動走出去、大力宣傳、拓展渠道、深耕市場,實(shí)施站務(wù)與商業(yè)功能同步開發(fā),大力開拓場站招商租賃、小件快遞、交運(yùn)超市等附加業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)多元增效、國有資產(chǎn)的保值增值。
他持續(xù)推進(jìn)客運(yùn)四級網(wǎng)絡(luò)的布局與拓展。對內(nèi)立足于宜昌各縣市區(qū),對外著眼于“宜荊荊”城市圈,大力推動道路客運(yùn)企業(yè)并購重組。他沖鋒在前,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克難攻堅(jiān),完成262臺承包經(jīng)營車輛的公司化改造工作。通過企業(yè)并購重組,他先后推動宜昌交運(yùn)客運(yùn)產(chǎn)業(yè)在秭歸、興山、長陽、夷陵、五峰、宜都、松滋建立子公司,擴(kuò)大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展骨架,有效提升產(chǎn)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
他跟進(jìn)探索“互聯(lián)網(wǎng)+客運(yùn)”的融合和應(yīng)用。立足旅客出行需求,探索實(shí)踐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)。
他深刻領(lǐng)會企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的精髓與要義。堅(jiān)持以最低的價(jià)格為廣大旅客提供最優(yōu)的服務(wù),滿足旅客個(gè)性化需求,為企業(yè)發(fā)展贏得口碑和社會認(rèn)可,為“宜昌市1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”的建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。
他是民生交通的踐行者
平衡與契合。他圍繞“網(wǎng)絡(luò)化”架構(gòu)的經(jīng)營思路,不斷尋求社會服務(wù)公益與企業(yè)發(fā)展效益的最佳支撐點(diǎn)。面對客運(yùn)市場持續(xù)萎縮的趨勢和旅客日趨多元化的出行需求,他帶領(lǐng)客運(yùn)團(tuán)隊(duì)全力打造城際公交民生交通,履行社會責(zé)任。
攻堅(jiān)與開拓。他高瞻遠(yuǎn)矚、銳意進(jìn)取,利用五年的時(shí)間,通過收購、租賃合作等方式,推行公車公營模式,開通城際公交惠利于民的明星產(chǎn)品,履行國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。目前已開通興山、宜都、長陽、五峰、遠(yuǎn)安、荊松、秭歸和枝江8條城際公交,服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?。根?jù)規(guī)劃,“十三五”內(nèi)實(shí)現(xiàn)宜昌市域范圍城際公交的全覆蓋。
成效與反饋。他堅(jiān)持城際公交要加大惠民的力度,要發(fā)揮品牌示范效應(yīng),提高旅客乘車體驗(yàn)。城際公交以其“高密度、大容量、低票價(jià)、優(yōu)服務(wù)”的特點(diǎn)迅速贏得市場認(rèn)可。2017年度,“宜昌交運(yùn)城際公交”被推選為交通運(yùn)輸部“50大道路運(yùn)輸品牌”。待全部開行后,預(yù)計(jì)年度可為人民群眾節(jié)約出行成本近1億元,惠及宜昌和荊州區(qū)域近800余萬人。
他是現(xiàn)代交通運(yùn)輸服務(wù)品牌的創(chuàng)新者
對于車站管理,他堅(jiān)持打造“綠色旅途,情牽萬里”的服務(wù)品牌,擦亮宜昌文明城市窗口名片。以旅客體驗(yàn)為重點(diǎn),通過服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)手段便捷化、服務(wù)內(nèi)容多樣化、服務(wù)設(shè)施智能化的服務(wù)舉措,成功創(chuàng)建服務(wù)品牌。進(jìn)一步加大自助售取票設(shè)施設(shè)備在車站的投入力度,提升旅客出行體驗(yàn)。積極推動開展創(chuàng)建“十星”文明客運(yùn)服務(wù)員等活動,鍛造員工隊(duì)伍,提升服務(wù)品質(zhì)。成立彩虹橋服務(wù)小組,建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,推出特色服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)品牌,為旅客提供愛心暖心服務(wù)。
對于車輛管理,他堅(jiān)持“品牌優(yōu)化,量質(zhì)提升”的服務(wù)思路,打造綠色交通運(yùn)輸品牌。率先引進(jìn)純電動等清潔能源公交客車;成立公車公營質(zhì)量管理委員會,為客運(yùn)企業(yè)公營車輛質(zhì)量管理提供了管理范本。
對于安全生產(chǎn),他堅(jiān)持落實(shí)“寧可不賺錢也要保安全”的管理意識,全方位發(fā)力抓好安全管理工作。嚴(yán)格落細(xì)落實(shí)安全責(zé)任,部署安排逐層逐級逐人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,把安全抓到最小的節(jié)點(diǎn)和最基層的單位。強(qiáng)化隱患排查,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究,始終以“隱患就是事故,要用事故處理費(fèi)用來預(yù)支防范潛在事故的發(fā)生”的原則開展安全檢查和考核獎懲。完善安全管控的配套設(shè)施,深入實(shí)施科技興安,率先在全省實(shí)現(xiàn)售票檢票實(shí)名制管理,升級營運(yùn)客車4G動態(tài)監(jiān)控。
對于工作作風(fēng),他堅(jiān)持踐行“現(xiàn)場管理、早來晚歸、顆粒歸倉、克難奮進(jìn)、激情創(chuàng)造、干事成事”管理理念,拉起一支“嚴(yán)緊硬實(shí)”客運(yùn)團(tuán)隊(duì)。2013年至2017年,為推進(jìn)公司化改造、城際公交開通等工作,多次加班至凌晨,僅在2016年,為推進(jìn)秭歸公司化改造,收回車輛經(jīng)營權(quán),有65個(gè)夜晚都奮戰(zhàn)至凌晨。
對于未來,他依舊滿懷激情、充滿信心,他將帶領(lǐng)宜昌交運(yùn)客運(yùn)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)奮進(jìn),堅(jiān)定不移地推進(jìn)經(jīng)營效益再創(chuàng)新高、民生交通再添新彩、品牌創(chuàng)建再續(xù)新篇。
掃二維碼用手機(jī)看
友情鏈接 FRIENDLY LINKS
宜昌市政府 | 宜昌市國資委 | 宜昌文旅局 | 宜昌交通運(yùn)輸局 | 宜昌城市發(fā)展投資集團(tuán)有限公司 | 三峽旅游集團(tuán) | 宜昌桃花嶺飯店 | 宜昌峽州集團(tuán)
Copyright ? 2020 All Rights Reserved. 湖北三峽文化旅游集團(tuán)有限公司 版權(quán)所有 網(wǎng)站建設(shè):中企動力 宜昌 鄂ICP備16001924號